1. Оформление заказа

Заявку можно оформить онлайн или по телефону минимум за 2 часа до запланированной подачи.

После оформления мы свяжемся с вами для подтверждения времени, места и количества пассажиров.

2. Отмена и изменения

Изменить или отменить заказ можно без оплаты, если уведомите нас за 1 час до времени подачи.

При отмене позже или неявке может взиматься плата.

3. Подача и ожидание

Водитель будет ждать вас до 15 минут бесплатно с момента прибытия.

Если вы задерживаетесь — дайте нам знать, чтобы мы могли скорректировать подачу.

4. Багаж и пассажиры

Пожалуйста, указывайте заранее количество пассажиров и объём багажа — это помогает подготовить подходящий автомобиль.

Если багаж или группа больше стандартного — сообщите заранее, чтобы избежать неудобств.

5. Поведение в салоне

Салон автомобиля — комфортное пространство. Просим:

не курить и не употреблять алкоголь в салоне.

соблюдать порядок и уважать водителя и других пассажиров.

При особых пожеланиях (детское кресло, кондиционер, музыка) — сообщите при заказе.

6. Наше обещание

Black Wings гарантирует пунктуальность, чистый автомобиль и вежливое обслуживание.
Спасибо, что доверяете нам вашу поездку!