1 Оформление заказаЗаявку можно оформить на сайте или через наши социальные сети минимум за 24 часа до запланированной подачи.После оформления мы свяжемся с вами для подтверждения и корректировки заказа.2. Отмена и изменения-Изменить или отменить заказ можно без оплаты, если уведомите нас за 24 часа до времени подачи.При отмене позже или неявке может взиматься плата.3. Подача и ожидание-Водитель будет ждать вас до 60 минут бесплатно с момента прибытия. Для продления ожидания времени, пожалуйста,. срочно связаться с менеджером.Если вы задерживаетесь — дайте нам знать, чтобы мы могли скорректировать подачу.4. Багаж и пассажиры-Пожалуйста, указывайте заранее количество пассажиров и объём багажа — это помогает подготовить подходящий автомобиль.Если багаж или группа больше стандартного — сообщите заранее, чтобы избежать неудобств.5. Поведение в салонеСалон автомобиля — это комфортное и чистое пространство для всех пассажиров. Просим вас во время поездки не курить, не употреблять алкоголь и воздержаться от приёма пищи в салоне. Просим Вас соблюдать порядок и уважать водителя и других пассажиров.При особых пожеланиях (детское кресло, кондиционер, музыка и т.д.) — сообщите при заказе.6. Состояние пассажиров-Для обеспечения безопасности и комфорта поездки, компания оставляет за собой право отказать в оказании услуги пассажирам, находящимся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения. Благодарим за понимание и уважение к правилам безопасности.7. Идентификация пассажировВ соответствии с требованиями законодательства и в целях предотвращения нарушений при перевозке, водитель или представитель компании вправе попросить пассажира предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной официальный документ). При несоблюдении из выше перечисленных пунктов, компания в праве отказать в своих услугах.8. Наше обещание-Black Wings гарантирует пунктуальность, подачу чистого и комфортного автомобиля и вежливое обслуживание. Наши водители отслеживают статус рейсов, чтобы своевременно подать автомобиль к вашему прибытию. В компании работают только опытные и профессиональные водители.

Спасибо, что доверяете нам вашу поездку!